Tài khoản và điều kiện tham gia

Người dùng cần đáp ứng độ tuổi hợp lệ tại khu vực của mình và chịu trách nhiệm về việc truy cập dịch vụ. Không nên dùng thông tin người khác để tạo hoặc xác minh tài khoản.

Quy tắc một người một tài khoản giúp giảm lạm dụng ưu đãi và tránh tranh chấp khi rút tiền. Nếu lỡ tạo trùng, nên liên hệ hỗ trợ trước khi giao dịch tiếp.

Giao dịch và ưu đãi

Nạp rút cần dùng phương thức thuộc quyền sở hữu hợp lệ của người dùng. Thông tin nhận tiền sai hoặc không khớp hồ sơ có thể khiến lệnh bị trì hoãn.

Ưu đãi có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn, trò chơi hợp lệ và giới hạn rút. Khi đã nhận thưởng, người dùng cần tuân theo điều kiện đó trước khi yêu cầu rút.

Trách nhiệm và tranh chấp

Người dùng nên tự đặt hạn mức thời gian và ngân sách. Nếu hoạt động chơi ảnh hưởng đến tài chính cá nhân, hãy tạm dừng và tìm công cụ kiểm soát phù hợp.

Khi có tranh chấp, lưu lại lịch sử đăng nhập, mã giao dịch, ảnh điều khoản và trao đổi hỗ trợ để quá trình đối chiếu rõ ràng hơn.

Ghi nhớ nhanh

• Không dùng thông tin người khác.
• Tránh tạo nhiều tài khoản.
• Đọc điều kiện thưởng trước khi nhận.
• Lưu bằng chứng khi có tranh chấp.