Tải từ nguồn phù hợp

Nếu trang hiển thị bản Android, iOS hoặc hướng dẫn thêm vào màn hình chính, hãy đọc đúng phiên bản dành cho thiết bị của mình. Không cài file APK từ nhóm chat hoặc kho tải không rõ nguồn.

Trước khi cài, kiểm tra dung lượng, phiên bản và quyền ứng dụng. Một app thông tin thường không cần quyền không liên quan như danh bạ hoặc tin nhắn nếu không có lý do rõ ràng.

Đăng nhập và đồng bộ tài khoản

Sau khi cài, đăng nhập bằng tài khoản hiện có thay vì tạo nhiều tài khoản trên cùng thiết bị. Việc dùng nhiều tài khoản có thể gây rối lịch sử giao dịch và điều kiện ưu đãi.

Bật khóa màn hình, sinh trắc học hoặc mã PIN của thiết bị để giảm rủi ro khi điện thoại bị mất.

Cập nhật và xử lý lỗi

Khi app lỗi đăng nhập hoặc không tải dữ liệu, hãy kiểm tra mạng, cập nhật phiên bản và xóa cache trước khi cài lại.

Nếu cần cài lại, đảm bảo đã nhớ mật khẩu hoặc còn quyền truy cập email, số điện thoại khôi phục.

Ghi nhớ nhanh

• Chỉ tải theo hướng dẫn từ trang chính.
• Kiểm tra quyền ứng dụng.
• Không tạo nhiều tài khoản trên một thiết bị.
• Cập nhật app khi có thông báo.